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L’art de la vente sociale
Livre

L’art de la vente sociale

Identifier et fidéliser vos clients grâce à Twitter, Facebook, LinkedIn et autres réseaux sociaux

AMACOM, 2014 more...


Classement éditorial

7

Caractéristiques

  • Pratique

Commentaires

De plus en plus d’entreprises B2B et B2C exploitent les réseaux et les communautés en ligne afin de s’assurer de substantiels revenus grâce au marketing sur les médias sociaux. Pourtant, certains cadres hésitent encore à sauter le pas. À l’inverse, ceux qui estiment que les réseaux de médias sociaux sont la solution à leurs ambitions commerciales doivent se souvenir qu’une quantité incalculable de nouveaux contacts ne se traduira pas nécessairement par un nombre analogue de ventes et par des bénéfices démesurés. Vous n’êtes pas sûr de savoir quoi faire ? Pas de panique. Shannon Belew, une spécialiste des médias sociaux et du marketing en ligne, tente de démystifier les nouveaux réseaux sociaux et explique comment exploiter chaque lien pour conclure une vente. getAbstract recommande cette approche instructive et pertinente aux professionnels de la vente et du marketing qui ont des doutes au sujet de leurs connaissances en matière de médias sociaux et qui souhaitent en maîtriser les bases.

Points à retenir

  • Les quelques 1,5 milliards d’utilisateurs de médias sociaux constituent une audience marketing illimitée.
  • Aujourd’hui, les entreprises consacrent environ 7 % de leur budget marketing aux médias sociaux.
  • La ‘vente sociale’ exige un investissement considérable en termes de temps, de ressources humaines et financières, de technologie et d’organisation.

À propos de l’auteur

Shannon Belew, fervente partisane de l’e-marketing et écrivain à succès, gère l’activité marketing sur Internet d’une entreprise de communication multinationale.