![Le choc des générations](/summary-img/30833-JGDDYTH4.jpg?h=M&b=0)
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Dans son guide sur la mobilisation des employés, Valérie M. Grubb, coach pour cadres supérieurs, introduit l’idée qu’on peut répartir des dizaines de millions de personnes dans quatre grandes tranches d’âge pour décider ensuite comment les gérer. Mais l’auteur ne se limite heureusement pas au critère de l’âge pour conseiller les managers. Elle souligne dès le début que chaque employé est différent et exige une attention, un accompagnement, un feedback et un travail valorisant individualisés. getAbstract est d’avis que son ouvrage, solidement documenté et riche en références, offre des informations contextuelles utiles aux RH et aux novices en leadership, mais exagère quelque peu les conflits générationnels caractérisés dont il fait état. Et c’est tant mieux.
Résumé
À propos de l’auteur
Valerie M. Grubb a occupé des postes de direction chez NBC et accompagne désormais les entreprises dans la gestion des problèmes liés à leur personnel.
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