Livre

Le positionnement : La conquête de l’esprit

Comment être vu et entendu dans un marché encombré

Jack Trout et Al Ries

McGraw-Hill, 2001

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Classement éditorial

Caractéristiques

Innovant
Pratique
Exemples concrets

Commentaires

Oui, vous avez bien entre les mains un légendaire classique de la littérature marketing, vénéré pour avoir mis en lumière un concept désormais omniprésent, celui de la stratégie de positionnement. Si vous êtes employé dans une entreprise, vous devriez pour le moins avoir une vague notion de ce que signifie ce terme. Si vous travaillez au sein d’un département marketing, vous devez probablement entendre ce mot cinq fois par jour au minimum (sérieusement, les avez-vous déjà comptés ?). Personne n’a su mieux définir le positionnement et expliquer comment l’utiliser comme base stratégique que les auteurs de cet opus. Certains trouveront ce classique quelque peu obsolète car force est de constater que de nombreux exemples font référence à des cas datant des années 1970 et 1980. Depuis, les choses ont changé mais peu ont réellement évolué. Bien qu’il ait été rédigé avant l’avènement d’Internet, de la mondialisation et autres mots à la mode, vous serez surpris de constater les similitudes existant entre cet ouvrage et les messages marketing utilisés en 2001. getAbstract recommande à tous les cadres en charge du développement de produits ainsi qu’aux responsables de la stratégie commerciale de communier durant quelques heures avec les responsables du marketing, de la publicité et des ventes, en découvrant cet ouvrage et en revenant à l’essentiel.

Résumé

Qu’est-ce que le positionnement ?

Le positionnement est l’approche qui consiste à implanter votre message dans l’esprit du prospect. Cette approche est indispensable pour pouvoir communiquer dans une société hyper communicante. Pour se distinguer, votre entreprise devra se créer une place dans l’esprit de son client, en s’appuyant non seulement sur ses propres forces et faiblesses mais également sur celles de ses concurrents.

Le positionnement implique de se démarquer des autres pour devenir la référence dans l’esprit du prospect. La manière la plus simple d’y parvenir consiste à être le premier à y arriver.

Si vous ne pouvez pas être le premier, vous devrez élaborer une stratégie vous permettant de vous positionner de manière à concurrencer le produit, le service, l’idée ou la personne placés en première position.

Les individus doivent répertorier les informations pour faire face à la prolifération de messages auxquels ils sont confrontés dans la société actuelle. Cette démarche s’avère facile lorsqu’il s’agit de produits. En effet, en matière de location de voitures par exemple, la majorité des consommateurs placeraient Hertz en première...

À propos des auteurs

Al Ries est président de Ries & Ries Focusing Consultants. Jack Trout est président de l’agence de conseil Trout & Partners. Les deux auteurs sont tous deux mondialement connus en tant qu’experts en stratégie marketing.