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Les techniques de négociation efficaces
Livre

Les techniques de négociation efficaces

90 outils pour convaincre

Éditions Vuibert, 2016 more...


Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Analytique
  • Pratique
  • Bien structuré

Commentaires

Plus qu’une technique, la négociation est un art. Négocier une baisse de prix ou une augmentation de salaire, résoudre un conflit complexe ou raisonner un forcené sont certes des contextes très différents, mais qui exigent néanmoins une préparation rigoureuse, une bonne capacité d’écoute ainsi qu’une excellente connaissance des leviers psychologiques et de la manière de les actionner efficacement. Olivier Ferrier, docteur en Économie, propose 90 outils pour maîtriser et déployer les techniques de négociation les plus efficaces dans la sphère professionnelle ou privée. getAbstract recommande ce guide pratique à tous les PDG, responsables des achats, managers et étudiants qui souhaitent développer leurs talents de négociateurs et adopter la stratégie la plus pertinente en situation de négociation.

Points à retenir

  • Une négociation réussie exige avant tout une préparation rigoureuse.
  • La négociation collaborative consiste à identifier ‘l’équilibre subtil entre la fermeté et la douceur’.
  • Nos propres émotions ainsi que celles de l’autre partie sont des obstacles importants à la négociation collaborative.

À propos de l’auteur

Olivier Ferrier est docteur et Maître de conférences en Économie. Il enseigne la négociation dans le cadre de divers masters professionnels et est un spécialiste en théorie des jeux et théorie de la négociation.