L’offre gagnante

Guide pratique pour gérer et remporter les appels d’offres

Kogan Page, 2013

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What's inside?

Ce guide incontournable en matière de gestion des appels d’offres du secteur public ou privé fait la lumière sur les efforts considérables qu’exige une soumission gagnante.

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Classement éditorial

Caractéristiques

Pratique

Commentaires

Emma Jaques, une experte en appels d’offres, nous propose un guide pratique de qualité à l’intention des soumissionnaires. Plutôt que de vous attarder uniquement sur le document d’appel d’offres, l’auteur vous invite à accorder une attention particulière à toutes les étapes précédant et suivant la soumission de votre candidature. Elle rappelle que l’atmosphère qui règne durant la majeure partie de la procédure d’adjudication finit généralement par osciller entre agitation et frénésie à mesure que s’approche l’échéance et que la catastrophe semble imminente. Des tableaux, graphiques, conseils et règlements ainsi que l’exemple de la soumission réussie de Londres pour l’accueil des Jeux Olympiques de 2012 contribuent à parachever sa présentation. Volubile lorsqu’il s’agit d’aborder les appels d’offres du secteur public ou privé, l’auteur est en revanche peu diserte au sujet des appels d’offres par financement externe ou par subventions. L’ouvrage étant plus particulièrement axé sur l’exemple du Royaume-Uni, gardez à l’esprit le fait que les réglementations et les catégories d’appels d’offres peuvent varier dans votre pays. Malgré tout, la plupart des conseils de l’auteur demeurent pertinents. getAbstract recommande ce manuel très spécifique à tous les gestionnaires des appels d’offres, aux acheteurs ainsi qu’aux observateurs des batailles d’offres.

Résumé

Les fondamentaux de l’appel d’offres

En dépit de l’opinion qui prévaut, les petites et moyennes entreprises soumissionnaires ne livrent pas une bataille perdue d’avance, du moins au Royaume-Uni. Les récentes réglementations ont élargi les critères d’éligibilité permettant aux petites entreprises de pouvoir remporter 25 % des marchés publics. En outre, les règlements de l’UE interdisent la sélection d’un adjudicataire déterminé à l’avance avant la procédure d’adjudication.

Cela ne signifie pas que l’appel d’offres consiste uniquement à jeter quelques feuilles de papier et de belles photographies d’une installation dans les mains d’un acheteur potentiel. Préparer une soumission qualitative et compétitive est un processus qui exige des efforts, de l’énergie et de la détermination. Les échecs sont fréquents, cependant chaque tentative enrichit l’arsenal de ressources dont dispose votre entreprise en vue d’adjudications futures. Les membres du comité de candidature doivent posséder les compétences nécessaires pour pouvoir soumettre une offre solide, démontrer une attitude positive et suffisamment ‘d’énergie et de passion’ pour poursuivre les efforts, qu’ils obtiennent...

À propos de l’auteur

Emma Jaques est directrice générale du cabinet de conseil Onto the Page Ltd. Elle a géré des projets B2B et B2C et a dirigé des équipes dans la conception de programmes de premier plan destinés à des clients importants du secteur public et privé.