Algumas pessoas pensam que as grandes ideias surgem do nada. No entanto, as inovações significativas não precisam ocorrer aleatoriamente. Os especialistas em inovação Christian Terwiesch e Karl T. Ulrich transformaram o brainstorming criativo em um processo passo a passo bem-estruturado, facilmente implementável e que produz resultados bem-sucedidos.
Antes de iniciar um brainstorming, defina claramente o problema que você está tentando resolver.
As empresas gastam bilhões de dólares todos os anos tentando obter novas ideias que lhes permitam aumentar os lucros, tornar as operações internas mais eficientes ou mudar completamente o mercado. Elas procuram problemas dentro e fora do local de trabalho e encarregam os seus inovadores de resolvê-los. No entanto, muitas vezes as pessoas que trabalham para resolver um determinado problema não lidam com o problema em primeira mão. Os inovadores precisam da ajuda daqueles com experiência direta no assunto. Na verdade, eles precisam de colaboração para atacar a raiz do problema. Por exemplo, se você quiser reduzir o tempo de espera para os pacientes do hospital, peça a opinião de médicos, enfermeiros e outros funcionários para compor uma imagem completa do que realmente causa longos tempos de espera.
Pense em como você formula o problema para os seus inovadores. A maneira como você o enquadra pode inspirar muitas soluções ou apenas algumas. Por exemplo, a pergunta “Como podemos reduzir o tempo de espera do paciente?” pode gerar apenas três soluções: reduzir a demanda...
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