Jeff Patton
Mapeando Histórias de Usuários
Descubra toda a história, construa o produto certo
O'Reilly, 2014
What's inside?
Ao mapear histórias – compartilhando narrativas, insights e metas – você abre as portas para a criação eficaz de produtos.
Recomendação
Poucos executivos do setor de tecnologia conseguem fazer a ligação entre preparar um bolo e construir um software. Mas com estilo e inteligência, Jeff Patton oferece uma aula magistral sobre a importância de elaborar uma receita sólida para a criatividade corporativa. O ingrediente principal, diz ele, é a partilha de histórias. Designers, analistas e clientes podem utilizar palavras e imagens para compartilhar narrativas e ideias. Nesta dinâmica, os criadores corporativos e seus clientes podem desenhar mapas para projetar, testar e lançar novos produtos, incluindo software.
Resumo
Sobre o autor
Jeff Patton é consultor especializado em processos de design centrados no usuário. Ele atua também como instrutor e coach corporativo e palestrante voltado à indústria de software.
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