Michael Luca e Max H. Bazerman
O Poder dos Experimentos
Tomada de decisão em um mundo orientado por dados
MIT Press, 2020
What's inside?
Por que confiar na intuição ou nas suposições quando você pode testar ideias, produtos e mudanças de maneira fácil e barata?
Recomendação
Organizações grandes e pequenas contam com a possibilidade de ativar experimentos para testar ideias, pesquisar produtos e serviços, avaliar a resposta do consumidor e fundamentar as tomadas de decisão. Os dados coletados ajudam os líderes a desenvolver e entregar bens e serviços aprimorados, atualizar práticas e beneficiar a sociedade como um todo. Os professores da Harvard Business School Michael Luca e Max H. Bazerman acreditam que os insights e as vantagens que as pesquisas oferecem para empresas, consumidores e cidadãos superam o potencial de qualquer uso indevido.
Resumo
Sobre os autores
Michael Luca é professor associado na Harvard Business School e contribui para periódicos como The Atlantic, The Wall Street Journal e Harvard Business Review. O professor da Harvard Max H. Bazerman é autor de Better, Not Perfect e The Power of Noticing, além de ser o coautor de Blind Spots.
Comente sobre este resumo
A experimentação é algo importante para entender quais caminhos a organização precisa trilhar afim de que consiga atingir suas metas e seus objetivos.
Os principais pontos que me chamaram a atenção estão relacionados ao que diz respeito a transparência, que corroboro com a ideia do autor e, com o fato de que este tipo de processo está cada vez mais sendo explorado por líderes para tomada de decisão.