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Mack Collier
Piense como una estrella de rock
Cómo desarrollar estrategias para las redes sociales y de mercadotecnia que transformen a los clientes en admiradores
McGraw-Hill, 2013
What's inside?
Aprenda cómo las estrellas de rock generan seguidores leales y convierta a sus clientes en admiradores.
Reseña
Las estrellas de rock tienen admiradores que esperan toda la noche a temperaturas bajo cero para verlos actuar. Estos leales clientes elogian a sus músicos favoritos frente a los demás y desarrollan sitios Web dedicados a su música. Las marcas envidian con razón esta devoción. ¿Qué saben las estrellas de rock que la mayoría de los mercadólogos ignora? Que sus admiradores son el alma de su empresa y, por ende, los aman y aprecian, y saben intuitivamente cómo interactuar con sus admiradores porque son admiradores también. Mack Collier ofrece consejos simples e innovadores sobre cómo generar los clientes más leales. getAbstract recomienda estas ideas a los mercadólogos que quieren desarrollar marcas estrella y convertir a los clientes en admiradores devotos.
Resumen
Sobre el autor
Mack Collier es experto en medios sociales y consultor de negocios.
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