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Art Sobczak
Prospecção Inteligente
Elimine o medo, fracasso e rejeição das ligações frias
Wiley, 2013
What's inside?
Os clientes potenciais não gostam de receber ligações de vendas de estranhos. Mas se você fizer uma “Ligação Inteligente”, eles vão ter prazer em falar com você.
Recomendação
Art Sobczak tem sido bem-sucedido com vendas por telefone desde que tinha 14 anos. Atualmente na faixa dos 50, ele sabe praticamente tudo sobre prospecção clientes e televendas. Na segunda edição do seu manual bestseller, ele compartilha os seus segredos comerciais. Seu livro original alcançou o primeiro lugar em vendas na Amazon logo no primeiro dia de lançamento e, em 2010, foi nomeado o melhor livro de vendas do ano. Sobczak criou o modelo “Ligação Inteligente”, uma estratégia que os profissionais de vendas podem utilizar de forma positiva com os seus clientes potenciais. Sobczak introduz métodos de conversação convincentes que tornam a prospecção por telefone uma atividade profissional que exige habilidade, inteligência e bom humor. Ele transforma as vendas por telefone, uma das atividades mais evitadas pelos vendedores, em uma experiência gratificante ou, pelo menos, mais tolerável e produtiva. A getAbstract recomenda o conteúdo do autor e destaca as suas abordagens e explicações. Os vendedores vão certamente aproveitar as ideias de Sobczak, as quais são um conteúdo essencial para quem precisa ligar para convencer estranhos a agirem conforme o planejado, incluindo os candidatos a emprego, freelancers, recrutadores e pessoas envolvidas em campanhas de arrecadação de recursos.
Resumo
Sobre o autor
Art Sobczak, fundador da empresa Business By Phone, tem feito palestras sobre prospecção e vendas por telefone há mais de 30 anos.
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