Charles Conn e Robert McLean
Solução de Problemas à Prova de Balas
A habilidade que muda tudo
Wiley, 2019
What's inside?
Sete passos para resolver qualquer problema.
Recomendação
A melhor forma de resolver problemas é sistematicamente — especialmente se várias pessoas estiverem trabalhando neles. Com mais de 30 anos de experiência na McKinsey, os autores sabem disso muito bem. Seu processo de solução de problemas de sete etapas pode ajudar você a manter o controle das coisas e não se atolar com questões complexas. O livro fornece uma infinidade de exemplos práticos e muitos gráficos, apesar de às vezes não ser de fácil leitura em alguns trechos, em que as mesmas coisas são rotuladas de forma diferente, e de requerer um certo conhecimento prévio. Ainda assim, esse é um guia sólido e completo.
Resumo
Sobre os autores
Charles Conn foi sócio da McKinsey por muito tempo. Até 2018, ele também foi CEO da Rhodes Foundation da Universidade de Oxford. Robert McLean foi diretor da McKinsey na filial da Austrália e da Nova Zelândia.
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