Livro

Tenho Orgulho de Ser Vendedor

Muito mais “comos” do que “o ques”

Claudio Zanutim

DVS Editora, 2018

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Avaliação Editorial

Qualidades

Aplicável
Para Iniciantes
Conhecimento de Causa

Recomendação

Os melhores vendedores se orgulham do que fazem. Eles realizam grandes vendas, desenvolvem competências interpessoais sólidas, sabem ouvir e conhecem as necessidades dos seus clientes como ninguém. O especialista em vendas Claudio Zanutim ensina com grande conhecimento de causa tudo o que sabe sobre vendas para que tanto os vendedores mais maduros como os iniciantes lancem mão de práticas essenciais na hora de fecharem bons negócios. Com intuito de ajudar os vendedores a acreditar em seu potencial e a ter sucesso na carreira de vendas, o texto do autor pode ser revisitado constantemente como inspiração para aqueles dias em que os desafios parecem mais árduos e os leões maiores do que são de verdade. A getAbstract acredita que vendedores em qualquer setor têm muito a aprender com este guia repleto de dicas inteligentes de Zanutim.

Resumo

Você “é” um vendedor ou “está” um vendedor?

A profissão de vendedor – uma das mais antigas do mundo – envolve habilidades específicas que podem ser aprendidas. Há porém duas características que são essenciais para você ser bem-sucedido – não, uma delas não é dinheiro – no setor de vendas: “coragem” e “medo”. Coragem porque é a “ação que vem do coração”. Já admitir o medo pode lhe ajudar a se preparar melhor para lidar com “clientes cada vez mais exigentes, informados, que buscam mais um consultor do que um apresentador de produtos”. Apesar de aparentemente opostas, estas características podem ser cruciais e caso você seja um vendedor que procura exprimir estes sentimentos para se tornar um profissional de alta performance, você tem muito do que se orgulhar.

Busque o seu “propósito e defina-o”, porque isto é algo que vai ajudar bastante na sua carreira. Pergunte-se: eu “estou” vendedor, ou eu “sou” vendedor? Invariavelmente, quem “está” vendedor se sente mais motivado em atender os clientes pelo dinheiro. Já os que “são” vendedores têm uma motivação clara para saírem da cama cedo e buscarem soluções para os seus clientes: a alegria de satisfazer os clientes e ...

Sobre o autor

Cláudio Zanutim, palestrante, trainer internacional e escritor, é professor do IBMEC, OBS – Dom Cabral, BSP e Sustentare. Atua na área de T&D e já capacitou mais de 200 mil pessoas.