James D. Kirkpatrick
La aplicación de los cuatro niveles
Una guía práctica para la evaluación eficaz de programas de capacitación
Berrett-Koehler, 2007
Implementing the Four Levels
A Practical Guide for Effective Evaluation of Training Programs
Berrett-Koehler, 2007
Transferring Learning to Behavior
Using the Four Levels to Improve Performance
Berrett-Koehler, 2005
