Resúmenes
Técnicas de conversación para ganar las ventas difíciles
Use un mensaje convincente para generar más oportunidades, diferenciar sus soluciones y cerrar más tratos
McGraw-Hill, 2011
Generación de clientes potenciales para ventas complejas
Mejore la calidad y cantidad de clientes potenciales a fin de incrementar el rendimiento de su inversión
McGraw-Hill, 2006
