En: Carreras, Habilidades Sociales
El arte de escuchar
Respete la regla de oro de la comunicación: Escuche primero y luego responda. Aprenda a escuchar lo que la gente dice y a entender con lo que no dice.
Resúmenes
Técnicas de escucha activa
30 herramientas prácticas para perfeccionar sus habilidades de comunicación
Callisto, 2020
El cambio a la escucha
Transforme su organización escuchando a su gente y ayudando a su gente a escucharle a usted
Practical Inspiration Publishing, 2021