Saltar la navegación
Буллинепробиваемое рабочее место
Книга

Буллинепробиваемое рабочее место

Основные методики, приемы, советы по обузданию офисных социопатов

McGraw-Hill, 2017 más...

Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Новаторская концепция
  • Практические советы

Рецензия getAbstract

Буллинг – бедствие для компаний, он подрывает рабочий настрой и приводит к снижению продуктивности. Однако поняв психологию обидчика, вы сможете привести его в чувство. Бороться с булли непросто, но в случае успеха вы почти сразу получите двойную выгоду: ощущение облегчения от того, что ситуация разрешилась, и заслуженную гордость за свой талант руководителя. Имейте в виду, предупреждают авторы Питер Дин и Молли Шепард, что если вам не удастся справиться с булли, вы наверняка окажетесь в еще более сложной ситуации. В этом подробном (может быть, даже чересчур) руководстве предлагаются разнообразные приемы, позволяющие поставить на место бессовестного клеветника, трусливого перестраховщика или зарвавшегося приставалу. getAbstract рекомендует книгу о вредных сотрудниках руководителям рабочих групп, менеджерам кадровых служб и жертвам буллинга.

Основные идеи

  • Буллинг – бедствие для компаний. Исследователи из Манчестерской школы менеджмента установили, что от притеснений на рабочем месте страдает каждый четвертый сотрудник.
  • Тираны не способны прислушиваться к другим людям и относиться к ним с уважением.
  • Остерегайтесь четырех типов притеснителей.

Об авторах

Питер Дин и Молли Шепард – партнеры в консалтинговом агентстве, специализирующемся на развитии руководителей. Дин преподавал в Уортонской школе бизнеса. Шепард более 25 лет работает в сфере развития руководителей.