Фред Херцнер
О чем мы знали? И что мы предприняли?
Как принимать решения в больших организациях
Smart Business Books, 2018
¿De qué se trata?
Высокие этические стандарты организации помогают улучшить качество решений и избежать техногенных катастроф.
Рецензия getAbstract
Фред Херцнер, в прошлом инженер и руководитель программы по обеспечению безопасности полетов в General Electric, полагает, что если бы три десятилетия назад он принял иное решение, то катастрофы самолета United Airlines, унесшей 111 жизней, можно было бы избежать. Мысли о том, что он не предпринял нужных шагов, не оставляли Херцнера на протяжении многих лет. Он решил самостоятельно провести исследование, чтобы разобраться, как люди и организации принимают важные решения, и выяснить, как они могли бы делать это лучше. Херцнер предостерегает лидеров: нельзя обманывать себя или ставить деньги, результаты и сроки выше безопасности и этических норм. Автор выстраивает четкую пошаговую стратегию принятия оптимальных решений. Книга Херцнера, проникнутая искренним чувством и опирающаяся на личный опыт, адресована всем лидерам, от чьих решений зависит здоровье и безопасность людей.
Краткое содержание
Об авторе
Фред Херцнер – главный инженер и руководитель программы безопасности полетов в GE в 1995–2003 годах.
Комментарии к изложению