Saltar la navegación
Протоколирование совещания
Книга

Протоколирование совещания

Как эффективно вести записи, помогая проводить важные совещания

Kogan Page, 2019 más...

Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Подробное освещение
  • Практические советы
  • Четкая структура

Рецензия getAbstract

Незаслуженно обойденный вниманием герой любого совещания – человек, составляющий его протокол, заносящий на бумагу решения, от которых может зависеть судьба бизнеса. Составление протокола – это не просто ведение записей. Опытный протоколист выжимает из долгих дискуссий самую суть и представляет хаотичный процесс достижения договоренностей в четком порядке. В пятом издании этого руководства консультант по коммуникациям Джоанна Гутман подробно останавливается на каждом аспекте: подготовке совещания, ведении записей и оформлении протокола. Эта книга – незаменимое пособие для всех, кто ведет записи собраний.

Основные идеи

  • Протокол составляется, для того чтобы зафиксировать обсуждаемые проблемы, действия, намеченные к исполнению, и итоги совещания.
  • Навык протоколирования подразумевает умение четко организовывать информацию, внимательно слушать и составлять ясные формулировки.
  • Цикл подготовки и проведения совещания состоит из определенных этапов.

Об авторе

Тренер-консультант по коммуникациям внутри организации Джоанна Гутман разработала и ведет курсы по обучению офисным навыкам для секретарей и других административных работников.


Комментарии к изложению или Начать обсуждение