Эмоциональный интеллект

Российская практика

Манн, Иванов и Фербер, 2014

15 mins. de lectura

10 ideas fundamentales

Texto disponible

¿De qué se trata?

Недооценивать важность эмоциональной компетентности значит поступать чрезвычайно некомпетентно.

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы

Рецензия getAbstract

Бизнесмены, как правило, считают, что эмоции только мешают в деле. Однако, по мнению многих исследователей, эмоциональный интеллект – способность осознавать эмоции и управлять ими – имеет для успеха в бизнесе не меньшее значение, чем коэффициент интеллекта, IQ. Авторы книги описывают целый ряд практических методик для повышения уровня эмоционального интеллекта, основываясь на опыте работы с сотрудниками российских компаний. getAbstract рекомендует эту полезную и легкую для чтения книгу руководителям и владельцам компаний, мечтающим увлечь команду общим делом, а также сотрудникам кадровых служб, отделов внутрикорпоративных отношений и организаторам мероприятий по командообразованию.

Краткое содержание

Зачем нужны эмоции в бизнесе?

Многие предприниматели уверены, что в бизнесе чувства ни к чему, а залог успеха – в умении отрешиться от эмоций и действовать, руководствуясь исключительно разумом. Однако тот, кто имеет высокий эмоциональный интеллект (EQ) – способность осознавать эмоции и управлять ими, – знает, что это заблуждение. Эмоциональная компетентность, включающая в себя умение понять чувства людей и правильно их направить, может обеспечить хорошие результаты даже в кризисный период.

Овладеть основами эмоциональной компетентности часто мешают три популярных мифа.

Эмоциональная компетентность – то же, что эмоциональность. На самом деле это совсем не так: эмоции есть у каждого человека, а умением направлять их в правильное русло – то есть эмоциональной компетентностью – обладают немногие.
Эмоционально компетентный человек всегда спокоен и доволен жизнью. В действительности человек с высоким EQ может позволить себе испытывать любые эмоции, однако он проявляет их осознанно, в полной мере управляя их интенсивностью.
EQ более важен для успеха, чем IQ. В реальности наилучшего результата достигает...

Об авторах

Сергей Шабанов – совладелец и генеральный директор тренинговой компании EQuator, Алена Алешина – ее совладелец и директор по развитию. Оба автора являются разработчиками и ведущими тренингов по развитию эмоционального интеллекта.