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用事实说话
书籍

用事实说话

在看重企业宗旨的时代里,如何通过实实在在的市场推广取得胜利

Kogan Page, 2021 más...

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评级

9

关键特征

  • 实用性
  • 实例
  • 启发灵感

导读荐语

在过去十年中,世界各地的组织已经转变为目标驱动模式:寻求更强大的组织文化、更强有力的消费者影响力和业绩提升。在这样的背景下,战略专家约翰·奥布莱恩和大卫·加拉彻对企业宗旨进行了引人入胜、全面的讨论,并提供了大量事例和当下研究(含新冠疫情的影响)。任何职级的市场营销人员、公共关系人员和领导都会在其中找到有帮助的见解与可行建议。

浓缩书

企业必须展现出“知情同理心”。

拥有知情同理心,代表着要了解自己业务之外的大环境,以及理解他人看待和感知世界的方式。知情同理心已经成为了企业必不可少的品质,因为现在的公司必须建立更广阔的关系网,从而与整个生态体系互动,并且了解世界会如何介入或影响他们的业务。企业必须意识到哪些问题受到社会关注,例如维权运动“黑人的命也是命”(Black Lives Matter)或利益相关者的道德期待,并表现出真正的同理心。

由于全球流行病,加上其他经济、地缘政治和个体的变化,整个世界的波动性、不确定性、复杂性和模糊性(VUCA 2.0,即Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity)已经达到了新的层次。公司必须提出以人为本的解决方案。

企业宗旨代表了一种新的商业理念和战略,而不是一种营销手段。

企业是为了创造股东价值而存在的,这个观念已经被企业宗旨的概念所取代。转变公司理念的措施包括承担企业社会责任...

关于作者

英帝国勋位获得者约翰•奥布莱恩(John O'Brien MBE)是高级企业宗旨战略家,也是宏盟(Omnicom)旗下 ONE HUNDRED 集团在欧洲、中东和非洲的管理合伙人。大卫•加拉彻(David Gallagher)负责宏盟公关部门的国际增长与发展。


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