Бангалорский тигр

Как индийская аутсорсинговая компания Wipro задает новые правила ведения современного бизнеса

McGraw-Hill, 2006

15 mins. de lectura

10 ideas fundamentales

Texto disponible

¿De qué se trata?

Индийская аутсорсинговая компания революционизировала международную торговлю.

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы

Рецензия getAbstract

Индийская компания Wipro вначале была мелким производителем растительного масла. Затем она с ошеломительной быстротой превратилась в одного из мировых лидеров в области аутсорсинга высокотехнологичных услуг и бизнес-процессов, сотрудничающего с клиентами из разных стран мира. В начале этого десятилетия годовой доход Wipro составлял 500 миллионов долларов, а к концу первого квартала 2007 года доход Wipro вырос до 3,47 млрд долларов – на 41% в сравнении с тем же периодом 2006 года. Сегодня компания является признанным “законодателем мод” в области высоких технологий. Гарвардская школа бизнеса посвятила деятельности компании специальное исследование – этот факт свидетельствует о высокой оценке Wipro в международных деловых кругах. Гарвардские ученые изучали, как в работе компании используются принципы “бережливого производства”, разработанные Toyota. Каким образом Wipro так быстро удалось добиться столь значительного успеха? Ответ на данный вопрос и содержится в этой книге, чтение которой getAbstract рекомендует руководителям и менеджерам. Принципы “пути Wipro” возможно внедрить в любой компании, чтобы придать ее бизнесу новый импульс.

Краткое содержание

“Тигры” высоких технологий

Располагая огромным населением, давними традициями в области высшего образования, хорошо обученной, трудолюбивой и недорогой рабочей силой, Индия быстро становится экономической сверхдержавой. В разных странах мира сегодня трудятся более 800 тысяч индийских инженеров, и еще 400 тысяч индийцев работают в аутсорсинговых компаниях. Благодаря Интернету индийские фирмы успешно оказывают услуги в таких областях, как бухгалтерский учет, прием и оформление заказов, проверка кредитных историй и многие другие, занимая значительную долю мирового рынка.

Wipro – деловая витрина Индии

Компания Western India Vegetable Products занималась производством растительного масла и жмыха из арахиса. В 1966 году Азим Премджи, инженер с дипломом Стэнфорда, унаследовал этот бизнес от своего скоропостижно умершего отца и немедленно занялся его преобразованием. Первым делом он обратил внимание на то, что сотрудники компании, закупая арахис у крестьян, оценивали его качество на вкус. Премджи разработал научный метод оценки качества орехов, и прибыль компании немедленно выросла. Затем по примеру западных компаний того времени он решил диверсифицировать бизнес, ...