![Искусство управления преобразованиями](/summary-img/13439-HHRUKOXC.jpg?h=M&b=0)
Искусство управления преобразованиями
Четыре типа навыков, обеспечивающих успех перемен и нововведений
Читать офлайн
Рецензия getAbstract
Авторы книги составили обстоятельное руководство по целому кругу вопросов, связанных с организационными преобразованиями в компании, взяв за основу свой богатый опыт в этой области в качестве консультантов. Диагностические тесты, интерактивные упражнения и контрольные вопросы помогут читателю глубже понять механизмы проведения преобразований и роль, которую играют в этих преобразованиях четыре группы навыков – деловых, управленческих, психологических и ценностных. Следует отметить, что если одни читатели высоко оценят отсутствие саморекламы авторов, то другим книга может показаться слегка суховатой. Организационные преобразования – это динамичная тема со множеством сюжетных поворотов, однако дельные советы в этой области на удивление редки. getAbstract рекомендует книгу тем, кто нуждается в толковом руководстве по управлению преобразованиями: в конце концов, компас ценят не за внешний вид, а за то, что он указывает верное направление.
Краткое содержание
Об авторах
Сара Кук – руководитель группы консультантов компании The Stairway Consultancy, оказывающей услуги в области обслуживания клиентов и развития лидерских качеств. Автор книги “Клиент в фокусе”, ведущий бизнес-тренингов, автор лекций об обслуживании клиентов и формировании корпоративной политики. Стив Маколей имеет обширный опыт управления преобразованиями в области телекоммуникаций и IT. Работает консультантом по повышению квалификации руководящего состава при Крэнфилдской школе менеджмента. Хилари Колдикотт – консультант по обучению и развитию персонала.
Комментарии к изложению или Comenzar discusión