Книга

На шаг впереди

Как предотвратить проблему до того, как она возникла

Дэн Хиз

Альпина Паблишер, 2021

Купить бумажную или электронную книгу

Читать офлайн

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы
Конкретные примеры
Острая проблема

Рецензия getAbstract

Ученый и исследователь в области социального предпринимательства Дэн Хиз описывает острую проблему, с которой постоянно сталкивается общество, – неспособность предотвращать масштабные кризисы. Хиз убедительно доказывает, что любую кризисную ситуацию усугубляют свойственные людям избирательная слепота, уход от ответственности и туннельное мышление. Какое решение предлагает Хиз, книга которого в оригинале называется “Вверх по течению”? Поменяйте точку приложения усилий. Профилактика лучше лечения. Рекомендации автора будут полезны политикам, лидерам, руководителям государственных учреждений, работникам здравоохранения и всем, кто пытается решить самые сложные проблемы мира.

Краткое содержание

Если предпринимать усилия “выше по течению”, можно предотвратить большую катастрофу “ниже по течению”.

В одной притче говорится о двух приятелях, которые сидят у реки и вдруг видят тонущего ребенка. Они прыгают в воду и вытаскивают его. Но вскоре в реке появляется еще один ребенок, затем еще один, и еще. Спасатели выбиваются из сил и едва стоят на ногах. Наконец, один из них выбирается на берег и уходит прочь со словами: “Я отправляюсь вверх по течению, чтобы остановить того, кто бросает детей в воду”. Вместо того чтобы отчаянно биться над решением проблемы “ниже по течению” (тонущие дети), он хочет устранить причину, которая находится “выше по течению”, – и сделать это до того, как ситуация перерастет в кризис.

Выявив источник проблем, можно нейтрализовать или смягчить их последствия. Реагирующие действия “ниже по течению” – это ответ на уже возникшую проблему. Предотвращение назревающей проблемы “выше по течению” – это упреждающие действия.

Людям свойственно реагировать на события и устранять проблемы по мере их возникновения, вместо того чтобы исправлять систему, порождающую проблемы. Искать причины сложно. Нередко причин бывает несколько. Реагирующие операции...

Об авторе

Дэн Хиз – старший научный сотрудник Центра развития социального предпринимательства Дьюкского университета, специалист по саморазвитию, лектор. В соавторстве со своим братом Чипом написал книги “Сделано, чтобы прилипать”, “Сила момента”, “Переключайтесь”, “Ловушки мышления”, “Сердце перемен”, ставшие бестселлерами и переведенные на десятки языков. Книга Хиза “На шаг впереди” была признана бестселлером The New York Times и Wall Street Journal, а также книгой месяца The Financial Times.