Книга

Рентабельность инвестиций в маркетинг

Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний

Джеймс Ленсколд

McGraw-Hill, 2003

Купить бумажную или электронную книгу

Читать офлайн

Amazon Kindle

Рейтинг редакции

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы

Рецензия getAbstract

Еще недавно было принято считать, что менеджеры отделов маркетинга не должны отвечать за успех маркетинговых программ. Объяснялось это огромным количеством неподвластных контролю внешних факторов, которые могут негативно повлиять на финансовые результаты кампании, – от перебоев в поставках, неудачного размещения товаров на полках магазинов и колебаний спроса до действий конкурентов или перемен в психологии покупателей. Именно поэтому менеджеры по маркетингу и были избавлены от неприятной обязанности отчитываться об окупаемости инвестиций в маркетинг. Но теперь все иначе. Сегодня деньги любят счет, как никогда раньше, и руководство компаний требует, чтобы маркетинговые службы отвечали за прибыльность своей работы. Автор книги дает подробные рекомендации по применению коэффициента окупаемости инвестиций в маркетинге, а также приводит базовую формулу для расчета этого показателя, которую можно использовать для оценки финансовых результатов маркетинговых программ. Несмотря на сложность некоторых вычислений, в целом книга вполне доступно излагает полезную методику оценки рентабельности маркетинговых программ. getAbstract рекомендует это практическое руководство главам компаний, а также менеджерам финансовых и маркетинговых служб.

Краткое содержание

Актуальность проблемы оценки рентабельности в маркетинге

К затратам на маркетинг нужно относиться как к инвестициям, которые должны приносить прибыль. Иначе зачем вообще тратить деньги на маркетинг? Некоторые руководители полагают, что спрогнозировать коэффициент окупаемости инвестиций (КОИ) для маркетинга невозможно. Но если точный расчет рентабельности инве¬стиций в оборудование или в новые технологии – самое обычное дело, почему же маркетинг должен быть исключением? КОИ может стать важным показателем эффективности маркетинговых программ, если помнить об основных принципах его применения:

КОИ – главный ориентир при инвестировании в маркетинг. Без его расчета ни одно стратегическое или тактическое решение не может считаться обоснованным.
КОИ в маркетинге имеет свои особенности. В отличие от инвестиций в основные активы, затраты на маркетинг являются результатом множества мелких инвестиционных решений. Расчет КОИ – это самый надежный способ оценки финансовой целесообразности этих решений.
КОИ должен быть основным критерием конкурентоспособности. Конкурентоспособность компании зависит от того, как...

Об авторе

Джеймс Ленсколд – глава консалтинговой фирмы, специализирующейся на стратегическом маркетинге. Занимался разработкой инновационных методов маркетинга в AT&T.