Книга

Что делают великие компании

или Как отделить лучшее от прочего

Дениз Ли Йон

Питер, 2015

Читать офлайн

Рейтинг редакции

Характеристики

Практические советы
Четкая структура

Рецензия getAbstract

Никогда в истории бизнеса бренд не играл такой существенной роли в конкурентной борьбе, как сейчас. Дениз Ли Йон, бывший вице-президент и директор по бренду и стратегии компании Sony, в своей книге объясняет разницу между брендингом в его традиционном понимании и инновационным, более эффективным подходом к построению бренда, который она называет стратегией “бренд как бизнес”. Свою концепцию автор строит на семи принципах, последовательно раскрывая их в своей книге. В центре ее внимания – формирование корпоративной культуры, налаживание связей с клиентами, инновации, предоставление качественных товаров и услуг, а также четкое определение бизнес- и социальной миссии компании. Автор приводит многочисленные примеры как успешного, так и неудачного подхода известных компаний к построению и использованию своего бренда. getAbstract рекомендует познакомиться с этим подходом к брендингу руководителям компаний, маркетологам и основателям стартапов.

Краткое содержание

Построение бренда – больше, чем брендинг, как его принято понимать

Свыше 60% директоров по маркетингу и бренд-менеджеров, участвовавших в опросе Ассоциации национальных рекламодателей США, считают, что при принятии решений в их компаниях вопросы, связанные с брендом, никак не учитываются. Очень многие по-прежнему воспринимают бренд как набор символов: имя, логотип, фирменный стиль, – или как репутацию, или как инструмент для обращения к потребителям и другим внешним аудиториям. Но на самом деле ничто из перечисленного не составляет сути бренда. В результате неверного понимания брендинга маркетинговые сообщения потребителям не имеют ничего общего с ценностями компаний, их стратегиями, с тем, что они делают и что собой представляют. Бренд часто используется компаниями неправильно: из него делается фасад, за которым скрывается фирма. Но имидж-пустышка не в состоянии обмануть потребителей.

Когда бренд никак не принимается в расчет, решения, которые кажутся эффективными, могут в итоге разрушить “бесценную идентичность бренда” и привести к краху бизнеса, даже если вы добьетесь повышения финансовых показателей в краткосрочном периоде. Компании, которым удалось создать великие...