![寻找隐性收益:培训投资回报评估方法](/summary-img/18268-JAS89ZJC.jpg?h=M&b=0)
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导读荐语
公司都希望员工培训项目不仅可以提升员工的工作能力和绩效表现,还可以提高公司的收益(盈亏底线)。但是人力资源部门通常很难对项目所取得的成果进行量化评估。如果你是负责培训项目的管理者,如何展示出你的项目的投资回报率(ROI)便是你的头等大事。杰克·J·菲力普斯的评估方法可以助你一臂之力,证实你的项目所具备的价值。本书极具实用性,需要读者细细品读并加以思考。从本书中,你可以了解到ROI评估的方方面面和具体的指导守则、计算模式、分析、案例(包括详细的ROI评估案例历史)。getAbstract向人力资源高管和经理们竭力推荐此书,相信它会在项目ROI评估方面助你一臂之力,量化培训项目所取得的成果。
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关于作者
杰克·J·菲力普斯(Jack J·Phillips)是人力资源管理学博士。杰克菲力普斯研究中心(The Jack Phillips Center for Research)为美国和世界各大公司提供人力资源方面的咨询建议。
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