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鸿沟销售
书籍

鸿沟销售

让顾客满意:以问题为中心的营销将改变你对人际关系、异议处理、成交以及价格的认知,助你提升营销业绩

Keenan, 2018 más...

评级

9

关键特征

  • 实用性
  • 结构清晰
  • 实例

导读荐语

销售B2B产品和服务是个难题。顾客有一百万个理由拒绝。销售人员可能会花数月时间达成一笔交易,但却因为一个小问题或价格上的几元钱而在最后一刻功亏一篑。因此,销售人员无法承受自己所犯的致命性错误。销售导师基南(Keenan,他只用这一个单名)特推出逻辑性很强的“鸿沟销售”策略,旨在帮助销售人员战胜错误、提升业绩。书中用语虽略显粗陋,但基南还是用令人印象深刻的细节向人们介绍了他这套开创性的销售策略。

要点速记

  • 在“鸿沟销售”中,你消弭了顾客现状与他们所期待的更美好未来之间的“鸿沟”(gaps)。
  • 销售人员须遵循九条“销售金律”。
  • 成功的销售取决于发现和评估顾客的难题,并提供解决办法。

关于作者

销售导师基南(Keenan)是A Sales Guy公司的CEO和总裁。他还写了《那些没教过的事:什么使你在21世纪成功?》(Not Taught: What It Takes to be Successful in the 21st Century)。


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