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A contracorriente
Libro

A contracorriente

Cómo resolver los problemas antes de que ocurran

Reverté Management (REM), 2021 más...

Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Analítico
  • Aplicable
  • Ejemplos concretos

Reseña

Con frecuencia, tanto las empresas como las personas suelen tener una actitud reactiva hacia los problemas; es decir, que se enfocan en solucionarlos cuando aparecen en lugar rastrear sus orígenes y prevenirlos desde la raíz. Ello es un error que suele tener enormes costos económicos y humanos. En este interesante manual, el investigador del centro CASE de la Universidad de Duke Dan Heath le enseñará una serie de estrategias para detectar los problemas antes de que ocurran y prevenirlos correctamente. El manual expone números casos de intervención temprana que le resultarán reveladores.

Ideas fundamentales

  • Los problemas deben prevenirse.
  • Para detectar un problema hay que contar con información y un equipo apropiado.
  • Es posible cambiar las leyes y las reglas injustas de un sistema mediante la movilización ciudadana.

Sobre el autor

Dan Heath es investigador principal del centro CASE de la Universidad de Duke, el cual apoya a emprendedores sociales.


Comentarios sobre este resumen o Comenzar discusión

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    W. R. hace 2 años
    Gran tarea, gran reflexión.
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    C. N. hace 3 años
    Es mejor evitar algo que ocurra. que trabajar en algo que ocurrió donde se pudo evitar.
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    O. A. hace 3 años
    Excelente ....