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A Venda pela Neurociência

Quando a ciência vai às compras

David Lewis

Nicholas Brealey Publishing, 2014

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Qualidades

Analítico
Revelador
Panorama Geral

Recomendação

Os grandes avanços da neurociência cognitiva têm gerado o interesse dos profissionais de marketing. A neuroimagiologia não invasiva, através de scanners de ressonância magnética e máquinas de EEG, mostra o funcionamento interno do cérebro humano como nunca antes. As empresas utilizam esta informação para desenvolver campanhas de marketing capazes de manipular o seu subconsciente. No entanto, a maior parte das pessoas não está ciente deste tipo de manipulação da mente. Dr. David Lewis, cofundador da MindLab International, descreve as últimas descobertas na neurociência e como os anunciantes as exploram. O seu objetivo de cobrir todos os aspectos deste assunto é nobre e ambicioso, mas causa uma leitura pesada em certos momentos. As ideias novas e esclarecedoras de Lewis vão recompensar aos mais persistentes. A getAbstract recomenda o seu trabalho aos profissionais de marketing e anunciantes que procuram compreender os hábitos e padrões de compra dos consumidores.

Resumo

Neuromarketing

Com a chegada do Século XX, os anunciantes se voltaram à psicologia na tentativa de influenciar os consumidores. Até o final da Primeira Guerra Mundial, a popularidade de Sigmund Freud e da psicanálise convenceram os anunciantes sobre a necessidade de apelar para as emoções das pessoas. Edward Bernays, o “fundador” das relações públicas, utilizou táticas psicológicas para influenciar a opinião pública. Ele fez a ponte entre produtos e causas, como transformar o ato de fumar cigarros Lucky Strike em uma expressão da independência feminina. No final de 1970, os psicólogos Daniel Kahneman, Amos Tversky e Richard Thaler introduziram a ideia da “economia comportamental”. A psicologia cognitiva, auxiliada por uma nova tecnologia que permite aos cientistas observarem os processos mentais, começou a tomar forma. O neuromarketing, o qual aplica as novas tecnologias do cérebro em atividades de marketing, assumiu grande proeminência no novo milênio.

Necessidade-desejo

“Fazer compras” é uma tarefa; já “ir às compras” é uma atividade agradável de lazer. As pessoas gostam de procurar por itens especiais, esquadrinhando vitrines sedutoras e recebendo toda a...

Sobre o autor

Dr. David Lewis, “o pai do neuromarketing”, é cofundador da empresa de pesquisa MindLab International e escreveu vários livros, incluindo A Alma do Novo Consumidor e Impulse.