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Reseña
El apalancamiento es una forma de pensar útil acerca de cómo obtener una ventaja en una negociación, pero el concepto es básicamente una cristalización de lo que los buenos negociadores han venido haciendo durante siglos. El autor, Roger Volkema, logra hacer un buen trabajo especialmente en dos áreas: da ejemplos útiles y explicaciones metódicas de sus opciones. Clasifica a los juegos de poder habituales en distintos tipos que usted podrá identificar, poner en práctica y contrarrestar. Da ejemplos de cada uno de estos tipos, tomados de experiencias reales y de los medios más conocidos. Como resultado, este libro es fácil de leer, de entender y de aplicar. getAbstract elogia sus ejemplos y estrategias y recomienda este libro a personas que deseen mejorar sus habilidades de negociación.
Ideas fundamentales
Sobre el autor
Roger Volkema es autor de The Negotiation Toolkit (El kit de herramientas de negociación). Es profesor de dirección de empresas de la American University de Washington, D.C.
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