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Businessetikette – mit Stil zum Erfolg
Buch

Businessetikette – mit Stil zum Erfolg

So gewinnen Sie auf die feine Art

David Robinson
mi-Verlag, 2000

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Sie breiten sich auf dem Schreibtisch Ihres Kollegen aus, lachen lauthals über die gepunktete Krawatte des Chefs und Sie klopfen Ihrem französischen Geschäftspartner freundschaftlich auf den Rücken? Wundern Sie sich nicht, wenn der Erfolg an Ihnen spurlos vorüberzieht. Lernen Sie, sich auf dem Businessparkett souverän zu bewegen. David Robinson zeigt Ihnen in seinem Buch alle Stolpersteine im Umgang mit Geschäftspartnern, Kunden und Kollegen und wie Sie in Briefen, am Telefon, in E-Mails und im persönlichen Kontakt den richtigen Ton treffen. getAbstract empfiehlt das Buch jedem, der weiss, dass gutes Benehmen die Basis für seinen beruflichen Erfolg ist.

Take-aways

  • Auch am Telefon kann man höfliche Umgangsformen realisieren.
  • Ausredenlassen und Zuhören sind grundlegende Verhaltensweisen im Umgang mit anderen Menschen.
  • Bereiten Sie sich auf jeden Kontakt vor, dann bleiben Sie souverän und kommen niemals ins Schleudern.

Über den Autor

David Robinson weiss, wovon er spricht. In über 35 Jahren hat er als Unternehmensberater Erfahrung gesammelt. Die gibt er heute als strategischer Berater an verschiedene Unternehmen weiter. Der Autor mehrerer Bücher lebt mit seiner Frau in Essex/Grossbritannien.

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