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Cómo convertir la incertidumbre en oportunidad

Curtis Bateman, Marche Pleshette, Andy Cindrich y Christi Phillips
Mango Publishing, 2023

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Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Aplicable
  • Ejemplos concretos
  • Por expertos

Reseña

Cuando Paul Walker se convirtió en presidente de FranklinCovey, ayudó a dirigir un programa de cambio masivo que cambió drásticamente su modelo de negocio y sus imperativos estratégicos. En esta guía práctica, los ejecutivos de FranklinCovey Curtis Bateman, Marché Pleshette, Andy Cindrich y Christi Phillips develan cómo la empresa logró este ambicioso cambio, que incluyó la transformación de sus operaciones digitales a un modelo basado en suscripciones. Comparten el Modelo de Cambio de FranklinCovey y analizan las prácticas que líderes pueden utilizar para ayudar a sus empleados a acoger la transformación.

Ideas fundamentales

  • El comportamiento humano complica las iniciativas de cambio corporativo.
  • Los empleados reaccionan a los esfuerzos de cambio con una serie de reacciones predecibles. “Se mueven, minimizan, esperan, se resisten (…) o abandonan”.
  • Para guiar a los empleados a través del cambio, los líderes deben abordar sus propias reacciones emocionales.

Sobre los autores

Los autores son ejecutivos de FranklinCovey: Curtis Bateman es vicepresidente de oficinas directas internacionales. Marché Pleshette es consultora y Andy Cindrich es consultor senior. Christi Phillips es la directora de aprendizaje, desarrollo e inclusión.

Comentarios sobre este resumen o Comenzar discusión

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    I. N. hace 1 mes
    El cambio es prescindible en nuestra vida, ya que este nos ayuda a aumentar nuestra habilidad para adaptarnos a cada situación que se nos presente.
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    Y. H. hace 2 meses
    Como seres humanos, estamos programados para reaccionar al cambio para sobrevivir, lo que puede hacer que el cambio se sienta difícil o amenazante. Los líderes exitosos involucran a su personal en el cambio, haciéndolo sentir menos incierto y más como una oportunidad.

    Si bien cada cambio es único, hay un patrón predecible para cambiar. Comprender este patrón y desarrollar las habilidades para navegarlo con éxito nos permite determinar conscientemente cómo avanzar, incluso en las etapas más desafiantes.