Libro

Cómo dirigir al empleado que trabaja a distancia

Fije metas, monitoree el progreso y maximice las utilidades y la productividad

Michael Amigoni y Sandra Gurvis

Adams Media, 2009

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Clasificación editorial

Cualidades

Innovador
Aplicable

Reseña

El teletrabajo parece sencillo: Permitir que un empleado trabaje desde casa y asegurarse de que tenga escritorio, computadora y línea telefónica. En sus marcas, listos, ¡fuera! ¿Sí? Pero, ¿qué pasa si su empleado sufre un accidente en la oficina de casa que usted autorizó? ¿Puede demandar a la compañía? ¿Qué ocurre con la situación fiscal del empleado, la indemnización a los trabajadores o las prestaciones? Seguramente también se preguntará cómo supervisar a un empleado que nunca ve, por ejemplo, alguien que vive del otro lado del mundo. Tener empleados en oficinas en casa no es tan sencillo como parece. Por fortuna, Michael Amigoni y Sandra Gurvis explican todo lo que necesita saber en este libro detallado y exhaustivo. Con base en su amplia experiencia en el manejo de empleados a distancia, ofrecen sensata asesoría sobre cómo desarrollar y dirigir un programa exitoso. Si esto es parte del futuro (o presente) de su empresa, getAbstract le recomienda esta útil guía para administrarlo.

Resumen

El auge del teletrabajo

El teletrabajo, o trabajo a distancia, ya es común. De hecho, 21 millones de empleados estadounidenses trabajan a distancia. Esto se debe, en parte, a los grandes avances tecnológicos de Internet, redes y computación. Los pioneros del teletrabajo, como Control Data Corporation, abrieron esta opción a sus empleados durante los años setenta y, debido a que reduce el uso de combustible para el transporte, se hizo popular 20 años después, cuando EE.UU. promulgó la Ley de Aire Limpio en 1990. Por la misma época, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades exigió igualdad de oportunidades para “trabajadores discapacitados físicamente o de otro modo”. Así, el trabajo a distancia se convirtió en una alternativa cada vez más importante al trabajo en oficina. Por ejemplo, a diseñadores de software, analistas de sistemas, aseguradoras, actuarios, transcriptores, agentes de cobranza y empleados de centros de llamadas les puede ir bien con trabajos a distancia. Por lo general, estos empleados son organizados, flexibles y emprendedores; saben cómo distribuir su tiempo y no necesitan que los gerentes los vigilen para ser productivos. Se comunican bien por teléfono...