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Tom McMakin et Doug Fletcher
Comprendre comment achètent les clients
Guide pratique de développement commercial pour les entreprises de conseil et de prestations de services
Wiley, 2018
¿De qué se trata?
Médecins, avocats et autres professionnels libéraux, tous doivent apprendre à commercialiser leurs services.
Commentaires
Les professionnels libéraux ont beaucoup de difficultés à développer leurs activités, notamment en raison de l’explosion du nombre et de la variété de prestataires similaires au cours des dernières années. Malgré cet environnement extrêmement concurrentiel, peu de professionnels libéraux savent commercialiser leurs services de manière efficace. Tom McMakin et Doug Fletcher, tous deux consultants en développement commercial, les aident à acquérir les rudiments en matière d’apport d’affaires et leur expliquent comment améliorer leur performance en termes de marketing et de développement commercial.
Résumé
À propos des auteurs
Tom McMakin est le PDG de Profitable Ideas Exchange, un cabinet de conseil qui aide les sociétés de services professionnels dans leur développement commercial. Doug Fletcher est enseignant au Jake Jabs College of Business & Entrepreneurship de l’Université d’État du Montana et siège au conseil d’administration de The Beacon Group, un cabinet de conseil en stratégie de croissance.
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