Libro

Conseguir la excelencia en las operaciones

Cómo crear valor en la empresa con un modelo de operaciones sostenible

Juan Ramón González y Jesús Montoliu Fayas

Profit Editorial, 2013

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Clasificación editorial

Cualidades

Innovador
Aplicable

Reseña

En un contexto de negocios, la competencia puede determinar qué empresas se mantienen a flote y cuáles dejan de existir. Las que sobreviven son las que pueden ofrecer a sus clientes lo que de verdad esperan recibir, al mínimo costo que se pueda tener, pero dentro de una rentabilidad aceptable. Su empresa necesitará hacer ciertos cambios, que van desde la mejora de calidad de los servicios o productos, hasta la reducción de los costos globales, agilizar los plazos de entrega e incluso mejorar el desempeño de sus trabajadores. Con un lenguaje claro y ejemplos aterrizados en situaciones reales, los expertos en sistemas de producción y operaciones Jesús Montoliu y Juan Ramón González proponen metodologías que pueden resolver problemas complejos en cualquier nivel empresarial, aunque en ocasiones, resultan un tanto abstractos. getAbstract recomienda esta guía con muchos ejemplos e ilustraciones que le ayudará a lograr procesos más eficientes para beneficio de su empresa.

Resumen

Sistema de producción común

El CPS (Common Production System) es un “sistema de producción común” que tiene como objetivo lograr que los productos o servicios sean satisfactorios para los clientes con relación al precio y la calidad, a través del aprovechamiento de los recursos, dando prioridad a la seguridad de los empleados. Consta de tres elementos cruciales: priorizar la seguridad, poner al cliente al centro de la razón de ser la empresa y “eliminar todo lo que no aporte valor a la empresa”. Es válido usar este sistema cuando no se sabe bien cuáles podrían ser las causas del problema; sin embargo, antes de echarlo a andar, es necesario indagar las condiciones precisas del problema.

El sistema de producción común le dará las siguientes ventajas:

“Mejorar la competitividad” – Si usted aplica un sistema de producción debe saber que por sí mismo no es la solución, sino una herramienta fundamental que tiene como objetivo mejorar la “competitividad” general.
“Involucrar al equipo directivo” – Para que el sistema de producción tenga éxito, es necesario el “compromiso, voluntad e implicación” verdaderos de todos...

Sobre los autores

Jesús Montoliu Fayás fue Director General de Operaciones de Nissan en España y desarrolló el Sistema de Producción Renault para todo el mundo. Juan Ramón González Casellas trabajó en Nissan 23 años, en la adaptación y aplicación de los sistemas de producción japoneses en la empresa.