Peter Block
Consultoría sin fisuras
Cómo ser más exitoso en las relaciones entre cliente y consultor, así como en la práctica
Wiley, 1999
¿De qué se trata?
Cómo ser más exitoso en las relaciones entre cliente y consultor, así como en la práctica.
Reseña
La guía paso a paso del consultor experto Peter Block le explica en detalle cómo ser más exitoso en sus relaciones entre cliente y consultor, así como en la práctica. Block brinda listas de verificación e ilustraciones para el proceso que son útiles para las personas nuevas en el área. Su mensaje es claro: vístase, siga su mente y su corazón y construya relaciones. Para ser un consultor experto no hacen falta trajes grises ni presentaciones inteligentes; lo único “inteligente” podría ser descargar listas de verificación a su teléfono inteligente. El resto es habilidad y trabajo duro. getAbstract recomienda el enfoque claro y aplicable de Block a consultores, gerentes, capacitadores, doctores, maestros y cualquier persona que trabaje individualmente con clientes.
Resumen
Sobre el autor
Peter Block es consultor y orador en desarrollo organizacional, construcción de la comunidad y compromiso cívico.
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