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Conversaciones auténticas
De la manipulación a la verdad y al compromiso
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Una conversación sencilla y honesta tiene el poder de cambiar la manera en la que piensa su personal e incluso de determinar su cultura corporativa. Los buenos entornos de trabajo alientan a los empleados a actuar de acuerdo con su sentido individual de responsabilidad y a unirse para hacer que el negocio se dé de la mejor manera posible. Esto es mejor que ordenar a la gente que haga su mayor esfuerzo, y luego no quitarle los ojos de encima para asegurar que no cometa errores. Para promover un espíritu de responsabilidad entre los miembros de su personal, los expertos en comunicación y cultura corporativa, Jamie y Maren Showkeir recomiendan que entablen “conversaciones auténticas” y eviten los discursos padre-hijo tan comunes en muchas empresas. En este reflexivo y brillante libro, explican cómo fomentar las conversaciones positivas. getAbstract lo recomienda a todos los líderes, desde los altos ejecutivos hasta los profesionales en recursos humanos, supervisores y asesores.
Resumen
Sobre los autores
Jamie Showkeir y Maren Showkeir son directores de una empresa de consultoría que ayuda a los negocios a crear culturas colaboradoras que enfatizan el compromiso personal. Sus clientes incluyen corporaciones importantes en Estados Unidos y el Reino Unido.
Comentarios sobre este resumen o Comenzar discusión
- Ser responsable, y estar motivado y comprometido es algo que las personas eligen, no un mandato que cumplen.
- Cambie la conversación, y con eso cambiará la cultura.
- Todos hemos crecido en una cultura en la que la conversación a menudo se ve como una herramienta para obtener lo que deseamos, es decir, para convencer a otros de nuestro punto de vista
- Los mensajes se transmiten tanto en las palabras que usamos como en la dinámica de la relación que dirige la manera en la que hablamos unos con otros
- Las conversaciones son nuestro método principal para crear y sostener el cambio”.
los funcionarios también deben tener voz y voto para tomar decisiones.