Convierta a los enemigos en aliados
Lea sin conexión
Reseña
El conflicto en el lugar de trabajo mina la energía, la lealtad, la moral y la productividad de los empleados. La experta en el manejo de conflictos y maestra de aikido Judy Ringer explica que este arte marcial japonés y sus principios de mente-cuerpo pueden guiar a los gerentes en el manejo de disputas. Detalla su sistema de resolución de conflictos paso a paso mientras enseña a los gerentes a usar este elegante enfoque para restaurar la paz. Su filosofía y métodos son igualmente efectivos en el manejo de desacuerdos entre empleados, así como entre amigos o familiares.
Ideas fundamentales
Sobre la autora
Judy Ringer, fundadora de Power & Presence Training, es conferencista, coach, líder de seminarios y consultora internacional y tiene un cinturón negro de tercer grado en aikido. También escribió Unlikely Teachers: Finding the Hidden Gifts in Daily Conflict. Ringer tiene 25 años de experiencia como coach, y más de 25 años como practicante de aikido.
Comentarios sobre este resumen o Comenzar discusión