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Der professionelle Umgang mit schwierigen Menschen
Buch

Der professionelle Umgang mit schwierigen Menschen

mvg, 2000 más...

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Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Innovativ
  • Umsetzbar

Rezension

Ob man selbst dazu gehört oder jeden Tag aufs Neue das Wagnis mit ihnen eingeht - schwierige Menschen begegnen einem früher oder später privat oder im Berufsleben. Welche Möglichkeiten existieren, mit ihnen umzugehen, zeigt Bobbi Linkemer mit Hilfe verschiedener Beispielsituationen auf. Leicht verständlich und mit praktischen Hinweisen wird eine Reihe von Verhaltensweisen erläutert, die das Feld der Reaktionsmöglichkeiten erweitern und zu einer entspannteren Atmosphäre führen. Interessante Erkenntnisse der eigenen Verhaltensmuster und der richtige Durchblick bei verschiedenen Persönlichkeiten sind dabei nicht ausgeschlossen! getAbstract empfiehlt dieses Buch allen Berufstätigen, die sich den schwierigen Kollegen nicht mehr geschlagen geben und wieder in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre arbeiten wollen.

Take-aways

  • Menschen sind Individuen. Jeder reagiert anders auf ein und dieselbe Situation.
  • Schauen Sie hinter die Fassade! Versuchen Sie, Ihren schwierigen Zeitgenossen zu verstehen!
  • Nehmen Sie es nicht persönlich - nicht alles, was Ihr Gegenüber von sich gibt, betrifft Sie.

Über die Autorin

Während ihrer Tätigkeit als Beraterin in der Kommunikationsbranche sammelte Bobbi Linkemer wertvolle Erfahrungen, die sie bereits in anderen Büchern veröffentlicht hat. Darüber hinaus hält sie zahlreiche Vorlesungen und Kurse zum Thema Kommunikation.


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