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Rezension
Bücher zur Digitalisierung gibt es zuhauf, doch wenige wagen sich in die Niederungen konkreter Geschäftsprozesse vor. Dieses Buch wendet sich spezifisch an Unternehmen im Business-to-Business-Bereich und widmet sich einem ganz bestimmten Thema: dem Verkauf abonnementbasierter IT-Lösungen. Nicht alle der präsentierten Strategien und Werkzeuge sind neu, aber die Unterschiede zu anderen Geschäfts- und Vertriebsmodellen werden gut herausgearbeitet und mit Studien, Befragungen und konkreten Unternehmensbeispielen untermauert. Von Letzteren hätte man sich noch etwas mehr gewünscht, auf omnipräsente Anglizismen wie „Speedy Persuader“ hingegen gern verzichtet. Verständnis und Auflockerung der manchmal nicht ganz leichten Kost bringen die zahlreichen Abbildungen, Rechenbeispiele und Tabellen. Die Struktur des Buches ermöglicht schnelles Nachschlagen. getAbstract empfiehlt es allen Marketing- und Vertriebsmitarbeitern von B2B-Unternehmen auf dem Weg zum digitalen Geschäftsmodell – und insbesondere deren Managern.
Zusammenfassung
Über die Autoren
Dietmar Kilian ist Professor und Fachbereichsleiter „Geschäftsprozess und Unternehmensnetzwerk“ am Management Center Innsbruck (MCI). Peter Mirski leitet ebendort als Professor die Studiengänge „Management, Communication und IT“. Beide sind Partner der universitätsnahen Trainings- und Beratungsfirma PDA Group sowie Mitglieder des Aufsichtsrats der Job- und E-Learning-Plattform Academy Cube.
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