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El cactus y el copo de nieve en el trabajo
Libro

El cactus y el copo de nieve en el trabajo

Cómo pueden prosperar juntos los lógicos y los sensibles

Berrett-Koehler, 2021 más...

Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Visión general
  • Ejemplos concretos
  • Para principiantes

Reseña

Devora Zack afirma que todo el mundo cae a lo largo de un continuo de personalidad que revela cómo piensa, se comporta, habla y toma decisiones. Saber en qué lugar del espectro “Copo de Nieve-Cactus” se encuentran usted, sus colegas, amigos y familiares puede ayudarle a moderar su tono y sus palabras, mejorando así sus relaciones y, en consecuencia, su eficiencia en el trabajo y en la vida. Los copos de nieve y los cactus aparecen en todas las profesiones. Los hombres se inclinan por el cactus y las mujeres por el copo de nieve, pero un número importante se sitúa en el medio. Las observaciones no del todo sutiles de Zack se reducen a un buen consejo: trate a las demás personas como ellas desean que usted las trate.

Ideas fundamentales

  • Todo el mundo cae en algún punto del continuo de copo de nieve a cactus.
  • Determine en qué lugar del continuo se encuentran usted y los demás, pero no intente cambiar el estilo de los demás.
  • Evite degradar o estereotipar a las personas por su personalidad.

Sobre la autora

Graduada por la Universidad de Cornell y la Universidad de Pensilvania, Devora Zack es consultora de la Institución Smithsonian, Pfizer y Delta Air Lines.


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