![El retorno del público a las relaciones públicas](/summary-img/13095-J5I8PYQ0.jpg?h=M&b=0)
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Reseña
Aunque los cambios en los medios siempre han desafiado a los profesionales en relaciones públicas a mantenerse actualizados, la credibilidad y las relaciones sólidas de los especialistas individuales en RRPP aún definen su éxito. Esto quiere decir que los defensores de la tecnología podrían estar exagerando cuando afirman que los vehículos sociales en línea alterarán radicalmente las relaciones públicas, aunque definitivamente agregan muchas más herramientas a la mezcla. Aunque Brian Solis y Deirdre Breakenridge tiendan a inflar el alcance de la revolución digital, su libro es útil y vale la pena leerlo. Deberá conocer suficiente argot de la Web para comprender su pensamiento centrado en tecnología, pero los profesionales en RRPP definitivamente necesitan saber cómo sacar provecho de los medios sociales – blogs, sitios de redes sociales electrónicas, “micromedios” y otros– y cómo canalizar mejor su potencial e impacto incuestionables. Con ese propósito, getAbstract recomienda esta útil perspectiva general. En términos de detalles, su sección más útil y práctica es el apéndice de enlaces de medios sociales.
Ideas fundamentales
Sobre los autores
Brian Solis, director de FutureWorks PR y agencia de medios nuevos, fue cofundador del Social Media Club y del Media 2.0 Workgroup. Deirdre Breakenridge, presidenta de PFS Marketwyse, es líder de campañas para crear conciencia de marca.
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