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Gerente 3.0

La guía del milenio para reescribir las reglas de gerencia

Brad Karsh y Courtney Templin

AMACOM, 2013

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Reseña

Casi todos en el mundo de los negocios tienen una opinión acerca de los milenarios, la generación laboral más nueva e impetuosa. Algunos los consideran narcisistas jocosos; otros los ven como optimistas utópicos. Para el 2015 los milenarios superarán en número a los boomers en la fuerza de trabajo. Brad Karsh y Courtney Templin – ella misma perteneciente a la generación del milenio – definen a este grupo y explican cómo va cambiando las formas de hacer negocios y enseñan a los milenarios cómo negociar con sus fortalezas y minimizar sus debilidades para convertirse en la mejor y más nueva generación de gerentes corporativos, versión 3.0. En general, los autores hacen un buen trabajo; no obstante, puede que a los empleados y gerentes más antiguos no les atraiga la idea de invertir tiempo de trabajo en aglutinadores sociales como salidas a tomar helado o participar en juegos de mesa. getAbstract considera que los gerentes del milenio y sus empleados encontrarán la información práctica de Karsh y Templin útil y valiosa.

Resumen

Brecha generacional

Nacidos entre 1981 y el 2000, los jóvenes del milenio son la generación laboral más nueva. Se unen a los tradicionalistas (nacidos entre 1928 y 1945), a los baby boomers (nacidos entre 1946 y 1964) y a la generación X (nacidos entre 1965 y 1980). Muchos de la generación del milenio son ahora gerentes y ejecutivos, mientras que otros son aún adolescentes. Algunos son directores ejecutivos o fundadores de sus empresas, como por ejemplo Mark Zuckerberg, de Facebook. Los gerentes del milenio enfrentan un reto único: supervisar a trabajadores de cuatro generaciones diferentes y aliviar los conflictos intergeneracionales con diferentes actitudes y métodos de comunicación. Los gerentes del milenio deben comprender las preocupaciones de los trabajadores de cada generación:

Tradicionalistas – Muchos han permanecido con una sola compañía durante toda su carrera y están satisfechos de tener seguridad. Nunca pensarían en realizar demandas laborales y son leales a sus patrones. Respetan la jerarquía de mandos y siguen las reglas. Han visto mucho en materia de negocios. Pueden enseñar a sus colegas del milenio muchas lecciones útiles.

Sobre los autores

Brad Karsh es presidente y fundador de JB Training Solutions, donde Courtney Templin, quien pertenece a la generación del milenio, es directora ejecutiva.