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Guías HBR: Cómo superar el burnout
Libro

Guías HBR: Cómo superar el burnout

Reconoce los síntomas. Haz cambios viables. Reconecta con el trabajo.

Reverté Management (REM), 2021 más...


Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Amplio
  • Aplicable
  • Por expertos

Reseña

La pandemia del Covid-19 representó un cambio importante a nivel global. Sus consecuencias en el ámbito organizacional no se hicieron esperar. Las modificaciones en la forma de trabajar de los equipos empresariales agudizaron un padecimiento silencioso: el síndrome del trabajador quemado, o burnout, que ocurre cuando las personas se enfrentan a cargas de trabajo insostenibles y se manifiesta en agotamiento cognitivo y emocional, además de despersonalización y falta de productividad. Esta guía de la influyente Harvard Business Review se nutre de consejos prácticos de expertos para comprender, identificar y recuperarse del desgaste profesional, y servirá de apoyo tanto para trabajadores como para líderes que necesiten prevenir los devastadores efectos del desgaste en sus equipos.

Resumen

El burnout no es un problema personal, sino de la organización en su conjunto.

En 2019, la Organización Mundial de la Salud (OMS) definió el síndrome del desgaste profesional (conocido popularmente como burnout o síndrome del trabajador quemado) como el resultado del estrés crónico en el entorno laboral que no ha sido gestionado con éxito. La OMS afirmó, sin embargo, que se trata de un problema de salud específico debido a causas del contexto laboral u ocupacional, y que no debe confundirse con el estrés o malestar experimentado en otras áreas de la vida.

Las psicólogas Christina Maslach, Michael Leiter y Susan E. Jackson definieron el burnout, en 1981, como un “síndrome psicológico que surge como respuesta prolongada a los factores de estrés interpersonales crónicos en el trabajo”. Esa definición clásica fue la que retomó la OMS, con el objetivo de diferenciar el estrés personal que cualquier persona puede sentir en su vida, del malestar crónico provocado por el contexto laboral. Se compone de tres dimensiones clave, las cuales se correlacionan entre sí:

  1. Cansancio abrumador – Fatiga profunda a nivel...

Sobre el autor

Harvard Business Review es una de las publicaciones de investigación sobre negocios con mayor prestigio en el mundo empresarial.