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Molly Fletcher
Guide de négociation à l’attention des gagnants
Comment la conversation permet de conclure des accords
McGraw-Hill, 2014
¿De qué se trata?
Apprenez à créer des liens avec votre interlocuteur, à demander avec assurance ce que vous désirez et réussissez toutes vos négociations.
Commentaires
Molly Fletcher sait obtenir ce qu’elle veut. Elle brosse un aperçu de la méthode de négociation qu’elle a développée au cours des deux décennies durant lesquelles elle a travaillé en tant qu’agent sportif professionnel et s’inspire d’exemples tirés du monde sportif. Sa stratégie pour obtenir ce que vous désirez (articulée autour de cinq axes majeurs : se préparer, ‘trouver un terrain d’entente’, ‘demander avec assurance’, ‘accepter les pauses’ et ‘savoir quand il faut prendre congé’) exige de la confiance en soi. L’auteur explique comment elle parvient à convaincre de parfaits étrangers d’échanger leurs sièges avec ceux de sa famille dans l’avion ou à persuader le Ritz de lui offrir une bouteille de vin. Le pire qui puisse arriver lorsque l’on réclame une bouteille de vin gratuite est d’obtenir une réponse négative. En revanche, la prise de risque requiert du courage lorsqu’il s’agit de négocier le job de vos rêves car vous avez beaucoup à perdre. Même si vous ne faites pas preuve de la même audace, la démarche proposée par l’auteur met à jour des stratégies et objectifs généralement efficaces. Aussi, getAbstract recommande cette approche à tous les lecteurs qui doivent développer leurs compétences pour réussir à négocier avec succès.
Résumé
À propos de l’auteur
Molly Fletcher, conférencière et consultante, a consacré deux décennies à travailler comme agent sportif. Elle est également l’auteur de The Business of Being the Best.
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