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Influencia y persuasión
Libro

Influencia y persuasión

Serie Inteligencia Emocional HBR


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Clasificación editorial

10

Cualidades

  • Aplicable
  • Visión general
  • Ejemplos concretos

Reseña

Una parte fundamental del liderazgo es la capacidad para influir en los demás. En el mundo moderno es necesario ejercer una autoridad basada en el carisma y no solo en un puesto en la organización. Los directivos de todas las áreas deben ejercitar su poder de influencia para construir equipos que den lo mejor de sí y se comprometan. Es por ello que deben procurar entrenar un liderazgo carismático que les permita dirigir integralmente. En este útil manual, usted conocerá las principales estrategias de persuasión que le ayudarán a saber cómo influir positivamente en su equipo, así como las claves para entrenar su carisma y aumentar su poder de convencimiento de manera significativa.

Resumen

El poder posicional, la emoción, el conocimiento y el lenguaje no verbal son las cuatro facetas de la influencia.

Un verdadero líder es capaz de dominar una conversación e influir en los demás sin imponerse. Para lograr este control es necesario conocer los cuatro componentes de la influencia:

  1. Poder posicional – Se refiere a la autoridad previamente asignada que se posee ante un grupo, con base en su puesto en el organigrama o por una posición favorable. Quien tiene el poder posicional suele dirigir las conversaciones y hablar más. Dominar una conversación en esta situación es sencillo.
  2. Emoción – Demostrar pasión en el momento apropiado es la manera óptima de influir en los demás, incluso cuando no se tiene poder posicional. En los concursos de talento televisados, por ejemplo, suele haber concursantes apasionados que triunfan gracias a su pasión en el escenario, incluso cuando no convencen al panel de críticos.
  3. Conocimiento – Las personas expertas en un tema son más influyentes. Quien tiene el conocimiento en un área suele ejercer mayor autoridad e influencia en ella. Los estudios demuestran que...

Sobre el autor

Los libros de la serie Inteligencia Emocional de Harvard Business Review ofrecen soluciones inteligentes para los retos laborales.