Libro

Instructores de excelencia

Cómo dominar el arte de enseñar

Bob Powers y William J. Rothwell

Pfeiffer, 2007
Primera Edición: 1992

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Clasificación editorial

Cualidades

Aplicable

Reseña

¿Está seguro de que la persona que administra los cursos de capacitación en su organización está realmente calificada, confía en sí misma y tiene una buena preparación? Todos los días miles de empleados reciben una capacitación deficiente de parte de instructores con conocimientos y experiencias mínimos. Este dato debería asustar a todos los jefes, presidentes o directores ejecutivos de los departamentos de recursos humanos. En esta versión actualizada del clásico trabajo de 1992, los autores Bob Powers y William J. Rothwell presentan un programa de acción para asegurar capacitaciones eficaces. Explican con lujo de detalle todo lo que los instructores deben saber y los pasos que las empresas deberían seguir para contratar a los instructores correctos. getAbstract considera que este libro es muy valioso para cualquier persona involucrada en el proceso de capacitación, en especial aquéllas que supervisan la labor de instructores.

Resumen

Aspectos esenciales de un instructor

Para alcanzar un nivel alto de profesionalismo, los instructores deben:

Tener el talento de influir positivamente en los estudiantes.
Reconocer sus funciones y responsabilidades.
Comprender cómo se espera que se desempeñen.
Tener acceso al equipamiento y a los materiales de capacitación apropiados.
Recibir retroalimentación, afianzamiento positivo e incentivos motivacionales.

En vista de que los programas de capacitación requieren de un compromiso serio de tiempo y dinero, las organizaciones deben seleccionar a sus instructores cuidadosamente. Sin perjuicio de la clase, el curso profesional o el campo especial que enseñen, los instructores deben demostrar competencias en estas cinco áreas:

“Habilidades” – Los instructores deben ser organizados, flexibles, decididos, creativos, adaptables, analíticos y tener una mente abierta. La habilidad de trabajar bien con las personas es crítica, como lo es la de saber hablar bien y comunicar claramente.
“Conocimiento” – Desde luego, los instructores deben conocer el tema que enseñan, pero...

Sobre los autores

Bob Powers fue presidente de una empresa dedicada a mejorar el desempeño en el lugar de trabajo. William J. Rothwell, profesor de desarrollo de recursos humanos en la Pennsylvania State University, es un experimentado autor y editor.