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Internationale Kompetenz
Buch

Internationale Kompetenz

Praxisleitfaden für das Global Business

Marion Keup
Gabler, 2010

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Die Globalisierung der Wirtschaft erfasst auch kleine und mittlere Unternehmen. An sie richtet Marion Keup ihr Buch, denn diese Zielgruppe ist auf die neuen Herausforderungen meist nur unzureichend vorbereitet. Der Ratgeber ist nach repräsentativen Praxisfällen gegliedert, angefangen mit der Geschäftsanbahnung bis hin zum Auslandseinsatz. Dabei präsentiert die Autorin mit Vorliebe Situationen, in denen gegensätzliche Vorstellungs- und Verhaltensweisen aufeinanderprallen, denn sie bergen das größte Potenzial an Missverständnissen und Konflikten. So stellt Keup beispielsweise Sach- und Beziehungsorientierung, Individualismus und Kollektivismus oder Perfektionismus und Improvisation einander gegenüber. Sie verzichtet weitestgehend auf Fachterminologie und verwendet eine verständliche Sprache, sodass man die zahlreichen Informationen leicht aufnehmen und verinnerlichen kann. getAbstract empfiehlt das kompakte Handbuch allen Unternehmern, Personalverantwortlichen und anderen Angestellten, die in irgendeiner Weise mit Partnern aus anderen Kulturkreisen zu tun haben.

Take-aways

  • Manche Kulturen unterscheiden nicht zwischen Sache und Person; Kritik wird darum leicht persönlich genommen.
  • Die Angehörigen der meisten Kulturen drücken sich weniger direkt aus als die Deutschen.
  • In beziehungsorientierten Kulturen ist gelegentlicher Small Talk als Basis für geschäftliche Kontakte nicht ausreichend.

Über die Autorin

Marion Keup arbeitet als Coach und Kommunikationstrainerin im Bereich internationale Beziehungen. Sie hat mehrere Jahre in Brasilien gelebt und ist Inhaberin eines Beratungsunternehmens in Essen.

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