O guru do RH Josh Bersin aplica o seu vasto conhecimento sobre motivação e aprendizado ao ambiente desafiador que as organizações enfrentam hoje. Com base em uma extensa pesquisa sobre empresas “irresistíveis” – aquelas que mantêm o engajamento dos funcionários no longo prazo – Bersin estabelece sete princípios para atrair e reter talentos.
Empresas irresistíveis priorizam a experiência do funcionário e colhem os benefícios do desempenho de sete maneiras.
Josh Bersin escolheu a palavra “irresistível” para descrever as empresas que mantêm o engajamento dos funcionários no longo prazo – não apenas durante a fase de crescimento. Essas empresas têm resistência organizacional, graças a quatro fatores: 1) elas empreendem uma missão atemporal e atrativa; 2) elas apoiam a produtividade dos funcionários e, como resultado, desfrutam de excelente crescimento e resultados de negócios; 3) elas fazem do engajamento dos funcionários um valor fundamental; e 4) elas apoiam a felicidade dos funcionários construindo confiança, priorizando a justiça e criando coesão social na organização.
Locais de trabalho irresistíveis atraem talentos, clientes e outros stakeholders, motivando as pessoas a contribuir e inovar. As empresas se tornam irresistíveis quando os seus líderes entendem as mudanças recentes – inclusive em termos de tecnologia e consciência social – e transformam as suas organizações para que se adequem. Sete práticas de gestão incorporam essas transformações e contribuem para um local de trabalho irresistível:
Josh Bersin é fundador e CEO da Josh Bersin Company, líder global em pesquisa, serviços de consultoria e desenvolvimento profissional para equipes de RH. Durante um período de cinco anos na Deloitte, ele atuou como principal autor e arquiteto do estudo Deloitte Human Capital Trends e criou o modelo “Simply Irresistible” para o engajamento dos funcionários. Bersin faz parte do conselho da UC Berkeley Executive Education.
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