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Keine Einwände
Buch

Keine Einwände

So erreichen Sie herausragende Abschlussquoten auch bei skeptischen Kunden

Jeb Blount
Wiley-VCH, 2021

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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Systematisch
  • Praktische Beispiele

Rezension

Verkaufen ist ein unnatürlicher Beruf: Man begibt sich bewusst immer wieder in Situationen, in denen man auf Ablehnung stößt. Für den Umgang damit hält Jeb Blount ein ganzes Füllhorn an Praxistipps und Formulierungsbeispielen bereit, aus dem der Leser sich bedienen kann. Ein starres Skript liefert der Autor aber nicht, ebensowenig eine Zauberformel für 100 Prozent Abschlussquoten. Denn jede Verkaufssituation ist anders. Wer sich aber Denkanstöße, Beispiele und Hintergrundinformationen zur Psychologie des Verkaufens wünscht, wird hier sicherlich fündig.

Take-aways

  • Bitten Sie Kunden um einen Termin oder gleich um den Vertragsabschluss – Hartnäckigkeit zahlt sich aus. 
  • Formulieren Sie Ihre Bitte selbstbewusst und halten Sie dann einen Moment der Stille aus.
  • Die Angst vor Ablehnung überträgt sich auf Ihr Gegenüber und vermasselt Ihnen den Deal.

Über den Autor

Jeb Blount leitet eine globale Organisation für Verkaufstrainings. Außerdem ist er als Redner und Trainer für Führungskräfte sowie Verkaufs- und Vertriebsteams tätig.

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